初めてのお客様へ

トリミングご利用規約

数あるトリミングサロンの中から、当店をお選び

いただき、誠に有り難うございます。

お客様が安心してご利用頂けるように初回ご利用者様には、以下のご利用規約書に同意を頂いております。

また、下記に関する協議、ご請求に関しては飼い主様以外の第三者からは受けかねます。

《ご利用時の注意事項》

□ご利用前1年以内に狂犬病予防ワクチン、混合ワクチンを未接種の場合は、お預かり致しかねます。また、各種ワクチン接種後1週間以上経過していない場合もご利用頂けません。

※ 初回時に各種ワクチンの証明書又は鑑札を確認させて頂きますので、お持ちくださいますようお願いいたします。

※高齢である、病気の治療中である等で、ワクチン接種が出来ない場合がある事は理解しております。その際は、お申し出をお願い致します。

□お預かりするご愛犬の注意事項・最近の健康状態については事前にお申し出ください。

･体調不良の場合。過去に大きな手術を行った場合。てんかん発作をお持ちの場合。妊娠・生理中、獣医師の診断で投薬・投与されている場合。または何かしらの持病などがある場合など。

･過去にシャンプーで肌が荒れてしまった、皮膚が弱くバリカン負けしやすい、カットした後に毛が生えずらくなった事がある、トリミング後に痒み･発疹などの症状が出た事があるなど、美容に関するトラブルがあった場合も、必ずお申し出ください。

※高齢犬や、先天的及び後天的疾患や疾病をお持ちのご愛犬に関しては、トリミングを見送らせていただく場合もございます。ご予約当日の体調面に問題が無くお客様のご理解が頂ける場合や、普段よりお付き合いのあるお客様に限りお受けする場合もございますが、善良な管理義務をしていたにも関わらず発生した病気や死亡などの責任を負いかねますことをご了承下さい。

※妊娠中、産後３０日以上経過していない場合、各ワクチン接種後１週間以上経過していない場合、通院中で医師からの許可が出ていない場合のトリミングはお断りさせていただきます。

⬜バリカンなどで、サマーカット(丸刈り)のオーダーを頂いた場合、毛質が変わったり、毛が元の長さまで生えなかったりする場合がございます。その件に関しましては、体質の問題ですので、当店で一切の責任を負いかねます。ご了承の上オーダー頂きますようお願い申し上げます。

⬜当店では、皮膚･被毛に刺激の少ないシャンプー剤を使用しておりますが、体質により合わないご愛犬もいます。美容後のかぶれ･湿疹･フケ･かゆみなどにつきましては保証できませんので、あらかじめご了承ください。

⬜当店では、ご愛犬の疲労･ストレスを考慮する為、長時間のお預かりはお受け出来ません。トリミング終了後は出来るだけ早めにお迎えに来ていただくようご案内させていただいております。お時間に余裕のあるお日にちにご予約をお願い致します。

⬜料金表の犬種料金は目安です。毛量や体の大きさが犬種標準と大幅に異なる場合は、当店の判断により追加料金を頂いております。料金表に記載のない犬種･MIX犬も同様です。ご了承下さい。

□感染病・寄生虫・ノミ・ダニが多数寄生している場合はご利用いただけません。

（動物病院や自宅での駆除をして頂いてからのご利用となります。）

※ご利用時にノミやダニを発見した場合はただちに駆除いたしますが、次回来店時に前回から改善が見られない場合、他のワンちゃんに移る可能性がありますので今後のトリミングをお断りいたします。

□当日の体調チェックにより当店責任者が判断の上、トリミングをお断りすることがございます。また高齢犬や幼犬に無理な施術はいたしません。「これ以上は体力的に無理・慣れていないため今日はここまで」などと判断した場合にトリミングを中止する場合がありますが、トリミングの進行具合により料金を頂く場合がありますのでご了承下さい。

□噛み癖がヒドイ場合やどうしてもトリミングが出来ない場合、出来る範囲まででトリミングを中止します。トリミングの進行具合により料金を頂く場合がありますのでご了承下さい。

□ご予約の時間を30分経過してもご来店されない場合、ご連絡等が一切無く当店から確認の連絡にも出られない場合、自動的にキャンセルさせていただきます。

※ご連絡を頂いていても他のお客様のトリミングが遅れてしまう場合、順番がずれたり、この日のトリミングをお受けできない場合がございますのでご了承ください。

※キャンセル・遅刻を繰り返されるお客様には、次回よりご予約をお断りさせて頂く場合がございます。

□お客様とトリミング内容をご相談の上、トリミングを行いますがわんちゃんの毛質などの理由で、仕上がりがお客様のご注文したイメージと異なる場合があります。その場合、代金の返金、値引きなどは一切出来ないものとします。ご帰宅後のトリミングのクレームに関しては、一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。

※皮膚、被毛、もつれの状態により、カット方法やメニューの変更をさせて頂く場合があります。

《緊急時の対応ならびに免責事項等》

□トリミングにお越しいただいたワンちゃんには最善の注意を払い愛情を持ち大切に取り扱いさせていただきますが、万が一当方の過失により事故などが発生した場合はお客様にご連絡するとともに、当方の判断により緊急に動物病院の処置を取らせていただく場合もございます。ご連絡がとれない場合や、緊急を要する場合は事後報告になる場合もあることをご了承下さい。応急処置のみで改善されると判断した場合は動物病院での処置はいたしません。この場合に関しての応急処置代金・動物病院での処置代金は当方にて負担させていただきますが、通院費・慰謝料・賠償金につきましては一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

□不慮の事故・持病・特異体質・自然災害等の不可抗力によるトラブル( 怪我・死亡・逃亡) につきましては、お客様にご連絡するとともに動物病院に連れて行くなどの最善の処置を取らせていただきます。

その場合の処置代金・治療費等は全てお客様のご負担となります。慰謝料・賠償金等につきましても一切の責任を負いかねますことをご了承ください。

□当店では、お客様から頂いた個人情報、ワンちゃんの情報に関して厳重に管理いたします。

《譲渡に関する注意事項》

□ご連絡が一切無く、お預け頂きましたワンちゃんのお引取りが無い場合、早急に緊急連絡先に連絡させていただいております。その上で、お預け頂いた日から3日間経過後お引取りの無い場合、お預かりのペットの所有権を当店に譲渡したものと判断し、その場合の損害賠償・慰謝料等の請求には一切応じかねますのでご了承下さい。

最後に･･･トリミングサロンは、ただ単にシャンプーをする、カットをするという場所ではなく、お客様の大切なご家族の命そのものをお預かりする場所になります。

ワンちゃんは、小さい体でトリミング作業を頑張ります。

当店では『命をお預かりしている』という事に一番の重きを置いて作業してまいりますので、お客様にも『命を預けている』という事にご理解･ご協力を頂きますようお願い申し上げます。

※トリミングのご予約を頂いた時点でトリミング規約にご理解ご了承頂いたものと判断します。

犬の美容室わんぴーす  松下容子